Заявка на услуги грузчиков

Идея

Ориентация на клиента, высочайшее качество, скорость обслуживания и стандарты сервиса – таковы основополагающие принципы нашей работы, благодаря которым мы предлагаем клиентам надежные транспортные решения по оптимальным ценам.

Начало

Компания СамЭкспресс начала свою деятельность на рынке транспортных услуг в 2005 году с организации перевозок автомобилями ГАЗель на территории Самары, Самарской области и ближним к ней регионам.

В те времена рынок внутренних грузоперевозок был представлен исключительно частным транспортом с соответствующим низким уровнем обслуживания. С самого начала мы выбрали для себя три основных ориентира: скорость, надёжность и безопасность, что сразу привлекло внимание большого количества клиентов.

2005 – 2012: стремительный рост

С 2005 по 2012 годы компания СамЭкспресс стремительно развивалась, освоив все используемые в городских перевозках виды автомобилей, а также предоставляя услуги высокопрофессиональных грузчиков.

7 апреля 2005 года – официальная регистрация компании под именем ООО «Самарский экспресс».

В 2007 году в целях повышения уровня обслуживания клиентов в работу организации внедрена современная система GPS-навигации, что позволяет нашим клиентам в режиме on-line отслеживать местонахождение и состояние груза.

В 2008 году открылся филиал компании «Самарский экспресс» в Тольятти, что позволило клиентам, имеющим филиалы в крупных городах Самарской области, унифицировать свои транспортные потоки.

С осени 2008 года мы предлагаем услугу страхования грузов, что особенно выделило нас в сфере городских, внутриобластных и ближних перевозок.

2009 год – в год кризиса, когда большинство транспортных компаний испытывало серьёзные трудности, сокращения и ликвидации, компания «Самарский экспресс» продолжает своё развитие. Покупаются новые автомобили, растёт численность во всех отделах компании, повышается качество обслуживания, и вводятся инновации, недоступные конкурентам.

В частности, активно развивается вновь введённая услуга по перевозке грузов попутно. «Самарский экспресс» становится единственной компанией, которая предоставляет перевозку попутных грузов между Самарой и Тольятти на регулярной основе без выгрузки и хранения грузов на складе. Разумеется, стоимость перевозки грузов таким способом снижается в разы.

В начале 2010 года открывается филиал в городе Ульяновск, связывая Среднее Поволжье в единую транспортную сеть. В связи с выходом компании на региональный уровень эксперты компании принимают решение о смене имиджа, и компания приобретает новое имя «СамЭкспресс».

К концу 2010 года количество автомобилей компании СамЭкспресс превышает сорок единиц. Компания укрепляет лидерство в своём секторе рынка.

Весной 2011 года открывается филиал в городе Казань, включая республику Татарстан в общую транспортную сеть компании.

2011 год проходит под знаком развития качества обслуживания клиентов. Вводятся новые системы контроля качества, такие как «тайный посетитель» и запись разговоров с клиентами.

Закрепившись на рынке четырёх городов, весной 2012 года компания СамЭкпресс открывает филиал в Нижнем Новгороде.

СамЭкспресс сегодня:

Сильный бренд, одна команда, которая ежедневно делает все для того, чтобы быстрые, надёжные и безопасные грузоперевозки помогали сотням наших клиентов быть успешными на своих рынках! » Узнать больше